„Edinburgh Live“ gegenüber äußerte sich Sean Milligan, Manager der Royal Mail, dass es das Anliegen der Firma wäre, stets die Briefe ihrer Kunden sicher zu verschicken und er sich weiter darum bemühe, die Lieferung von Jase in den Himmel zu schicken.
Auf Facebook schreibt Mutter Teri weiter: „Ich kann gar nicht sagen, wie emotional Jase ist. Er weiß jetzt, dass sein Papa seine Karte erhalten hat. Die Post hätte sich nicht die Mühe machen müssen, zu antworten. Sie hätten es einfach ignorieren können. Die Tatsache, dass sie sich die Zeit genommen hat, ist so eine schöne Sache. Sie haben meinen Glauben an die Menschheit wiederhergestellt, dafür möchte ich danken.“