Pflege
Neue Anlaufstelle bei Problemen in Pflegeeinrichtungen
In Pflegeeinrichtungen kann es zu Konflikten kommen. Können sie nicht gelöst werden, soll in Rheinland-Pfalz eine übergeordnete Stelle dabei helfen.
Das Land Rheinland-Pfalz hat eine Anlaufstelle bei Problemen und Konflikten in Pflegeeinrichtungen geschaffen. Bewohnerinnen und Bewohner können sich an Sven Lefkowitz wenden, der seinen Sitz beim Landesamt für Soziales, Jugend und Versorgung hat, wie Sozialministerin Dörte Schall (SPD) mitteilte.
Die Ombudsperson arbeite unparteiisch und unabhängig. «Ziel ist es, bei Streitigkeiten unbürokratisch zu vermitteln oder diese gar nicht erst aufkommen zu lassen», sagte Lefkowitz.
Er darf demnach eingreifen und vermitteln, wenn er von Bewohnern, deren Betreuern oder Bevollmächtigten dazu beauftragt wurde. Erreichbar ist die Ombudsperson für eine erste Kontaktaufnahme telefonisch (06131-967295) oder per E-Mail ([email protected]).
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