Um den entstandenen Schaden schnell und unkompliziert zu ersetzen, werden alle Kunden gebeten, ein Foto der Verpackung, auf der die Charge sichtbar ist, sowie die Anschrift per E-Mail an [email protected] einzusenden.
Alternativ kann die Ware, geöffnet wie ungeöffnet, per Post an die Bremer HACHEZ Chocolade GmbH & Co. KG, Westerstraße 32, 28199 Bremen gesendet werden. Das Unternehmen ersetzt selbstverständlich den Kaufpreis und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.
In folgenden Bundesländern wurden die Plätzchen verkauft:
- Baden-Württemberg
- Bayern
- Brandenburg
- Bremen
- Hessen
- Niedersachsen
- Saarland
Bei Rückfragen: [email protected]