Jeder hat vermutlich schon einmal diesen Satz gehört: „Wir haben erst wieder in zwei Monaten was frei!“ - Wer am Telefon nach einem Termin bei einem Facharzt fragt, wird oftmals mit langen Wartezeiten vertröstet. Mit ein paar ganz bestimmten Ziffern auf der Überweisung, kommst Du aber schneller zum Zug...
Das Bundesministerium für Gesundheit hat vor über zwei Jahren das Versorgungsstärkungsgesetz verabschiedet. Hierbei soll unter anderem eine schnellere Terminvergabe in akuten Fällen garantiert werden. Um dies zu gewährleisten, wurden kassenärztliche Vereinigungen eingerichtet. Sie sollen Versicherten mit Überweisung innerhalb von nur einer Woche einen Termin bei einem Facharzt in unmittelbarer Umgebung ermöglichen. Bisher wurde dieser Service allerdings nur selten genutzt. Seit Inbetriebnahme der Terminservicestellen Anfang 2016 wurden insgesamt 120.000 Termine vergeben - jährlich sind es allerdings 508 Millionen Behandlungen in deutschen Arzt-Praxen.
In einem Video auf YouTube erklärt das Bundesgesundheitsministerium den Prozess: "Bei einer Überweisung mit Hinweis auf einen nicht verschiebbaren Termin muss vermittelt werden."
Dieser Dringlichkeitscode muss vom Hausarzt auf der Überweisung ausgefüllt werden. Hierbei handelt es sich um eine zwölfstellige Zahlenkombination, die bei der Hotline der Terminservicestellen abgefragt wird. Erst danach bekommen Patienten einen schnelleren Termin zugeteilt.
Die Telefonnummern der Terminservicestellen in Deiner Nähe findest Du in dieser Übersicht. Ausgenommen von der gesetzlichen Regelung sind lediglich Augen- und Frauenärzte.