Durch den Spalt des geöffneten Fensters versuchte der Polizist den Welpen zu retten, doch es gelang ihm nicht. Giorgio kontaktierte seinen Vorgesetzten und schilderte ihm die Situation. Dieser stimmte ihm zu, das Fenster aufzubrechen. Der Beamte nahm infolgedessen seinen Schlagstock und schlug die Scheibe ein. Der völlig verängstigte Hund ließ sich zunächst nicht einfangen, doch der Tierliebhaber beruhigte ihn und konnte den Welpen schließlich retten.
Einige Passanten beobachteten das Szenario und unterstützten Giorgio. Der Polizist brachte den Vierbeiner an einen kühleren Ort und bot ihm Wasser an. Erst kurze Zeit später kamen die Besitzer zurück. Sie erhielten eine Zivilstrafe wegen Tierquälerei und mussten 150 Dollar zahlen.