Riesige Software-Panne
Doppel-Abbuchungen bei der Deutschen Bank
Panne bei der Deutschen Bank: Zahlreiche Kunden beschweren sich seit heute Morgen über Doppel-Abbuchungen auf ihren Konten.
Riesige Software-Panne
Doppel-Abbuchungen bei der
Deutschen Bank
Panne bei der Deutschen Bank: Zahlreiche Kunden beschweren sich seit heute Morgen über Doppel-Abbuchungen auf ihren Konten.
Wie Focus berichtet, glühen beim telefonischen Kundenservice der Deutschen Bank derzeit die Leitungen. Anrufer landen demnach in sehr langen Warteschleifen - die Service-Hotline ist völlig überlastet.
Kunden berichteten gegenüber Focus, dass Abbuchungen vom 01.06.2016 am 02.06.2016 wiederholt wurden. Der Grund für den kapitalen Software-Fehler ist bislang noch nicht bekannt.
Quelle: Focus