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Rätselhafter Fehler

Geht Dein iPhone auch immer bei 30 % aus?

Seit dem neuesten Update beschweren sich viele Nutzer bei Apple: Die iPhones schalten sich bei einer Akkuladung von 30 Prozent einfach ab. Doch was steckt dahinter?

Fehler seit letztem Update

Für gewöhnlich hält ein Smartphone-Akku – auch bei starker Nutzung – den ganzen Tag. Das sollte er zumindest. Viele iPhone-Nutzer sind jetzt aber Opfer eines "Akku"-Fehlers bei Apple geworden. Sie ärgern sich, dass sich ihr Smartphone seit dem neuen System-Update bei einer Ladung von 30 Prozent plötzlich abschaltet. Erst wenn man das Gerät wieder an den Strom hängt, schaltet es sich wieder ein – meist mit einem Ladestand jenseits der 20 Prozent.

Vor allem ältere Geräte betroffen

Der Fehler hat sich wohl durch ein Update zum aktuellen System 10.1.1 eingeschlichen. In diversen Apple-Foren haben sich Hunderte iPhone-Besitzer eingefunden, deren Akku bei 30 % nicht mehr das macht, was er soll. Betroffen sind wohl vor allem Besitzer älterer Modelle, die vor dem iPhone 7 auf den Markt gekommen sind. Ein Nutzer berichtete im Forum, dass alle Geräte seines Haushalt mit der Version 10.1.1 das geschilderte Problem aufweisen.

Wie kann man den Fehler beheben?

Aktuell ist keine Möglichkeit bekannt, den Fehler eigenständig zu beheben. Apple gab lediglich an, davon zu wissen und an einer Lösung zu arbeiten. Wie lange die Probleme anhalten, ist nicht abzusehen.

Ob allerdings wirklich alle Beiträge im Forum auch von Nutzern stammen, die exakt dieses Problem haben, ist nicht geklärt. Gerade jetzt bei den kalten Temperaturen könnte sich die iPhone auch aus Sicherheitsgründen wegen „Unterkühlung“ selbst abgeschaltet haben.

Quelle: stern.de