Apotheker bemängeln technische Probleme mit E-Rezepten

Apotheker im Saarland beklagen sich über häufige Ausfälle der Technik zur Übermittlung von E-Rezepten. Dies teilte der Saarländische Apothekerverein am Dienstag mit. Verantwortlich macht der Verein das Berliner Unternehmen Gematik, welche die Infrastruktur zur Übermittlung der E-Rezepte betreibt. Das Bundesministerium für Gesundheit hält 51 Prozent der Geschäftsanteile des Unternehmens. Dem Apothekerverein zufolge sei allein an vier der letzten zehn Tagen die IT-Infrastruktur zeitweise nicht oder nur eingeschränkt erreichbar gewesen.

Die Leidtragenden seien die Patienten, Apotheker und Ärzte. «Da stehen die Patienten in der Apotheke und brauchen ihr Medikament, und die Technik der Gematik verhindert, dass wir die entsprechenden E-Rezepte abrufen können», sagte Susanne Koch, Vorsitzende des Saarländischen Apothekervereins. «Viele dieser Kundinnen und Kunden sehen wir dann nie wieder, weil sie meinen, ihre Apotheke arbeite unzuverlässig.» Dies führe zu einem Imageverlust und langfristig zu einem wirtschaftlichen Schaden für die einzelnen Apotheken.

Seit Anfang Januar sind Arztpraxen dazu verpflichtet, Rezepte für verschreibungspflichtige Arzneimittel elektronisch auszustellen statt auf den gewohnten rosafarbenen Formularzetteln.